Plazos de Envío
Procesamos y enviamos los pedidos en un plazo de 1 a 5 días hábiles para envíos nacionales y de 5 a 15 días hábiles para envíos internacionales. Una vez confirmado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.
Coste de Envío
-
Pedidos superiores a 40 €: Envío gratuito a todo el territorio nacional e internacional.
-
Pedidos inferiores a 40 €: Se aplicarán las siguientes tarifas:
Envíos Nacionales (incluyendo Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla):- 0 a 10 €: 3,99 €
- 10 a 20 €: 2,99 €
- 20 a 30 €: 1,99 €
- 30 a 40 €: 0,99 €
Envíos Internacionales (Italia, Francia, Andorra, Portugal):
- 0 a 10 €: 9,99 €
- 10 a 20 €: 8,99 €
- 20 a 30 €: 7,99 €
- 30 a 40 €: 6,99 €
Cobertura de Envíos
Actualmente realizamos envíos a toda España, incluyendo las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. También realizamos envíos internacionales a Italia, Francia, Andorra y Portugal. Si deseas recibir tu pedido en una ubicación fuera de esta área de cobertura, por favor, contáctanos para analizar opciones especiales.
Horarios de Entrega
El plazo estimado de entrega se cuenta en días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo festivos). Si surge algún retraso, te informaremos de inmediato y, si los gastos de envío han sido abonados, se devolverá el importe.
Condiciones Especiales
En épocas de alta demanda (como promociones especiales o festivos), los tiempos de entrega podrían extenderse ligeramente. Nos esforzamos por minimizar cualquier inconveniente y mantenerte informado en todo momento.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con tu envío, no dudes en contactarnos en lumina@gmail.com o en 637644504.